Din integritet är viktig för oss. Den här policyn förklarar vilka personuppgifter Svippo samlar in, varför vi gör det, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Vi strävar efter att vara transparenta och tydliga – om något är oklart är du alltid välkommen att kontakta oss.
Svippo AB, org.nr 559385-9928, med postadress Svartnoranästet 520, 872 94 Sandöverken, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna policy. Det innebär att vi ansvarar för att dina uppgifter hanteras korrekt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive EU:s dataskyddsförordning (GDPR).
Har du frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kontaktar du oss på kontakt@svippo.se.
Vi samlar in personuppgifter i samband med att du registrerar ett konto, använder plattformen eller kommunicerar med oss. Nedan beskrivs de kategorier av uppgifter vi behandlar.
Vi behandlar dina personuppgifter av flera skäl. För varje syfte finns en rättslig grund enligt GDPR.
| Syfte | Rättslig grund | Exempel |
|---|---|---|
| Tillhandahålla plattformens tjänster | Avtal | Skapa konto, visa annonser, hantera uppdrag |
| Kommunikation med dig | Avtal | Svara på frågor, skicka orderbekräftelser |
| Förbättra plattformen | Berättigat intresse | Analysera användarbeteende, identifiera buggar |
| Säkerhet och bedrägeriförebyggande | Berättigat intresse | Identifiera misstänkt aktivitet, skydda användare |
| Rapportering till Skatteverket (DAC7) | Rättslig förpliktelse | Lämna kontrolluppgifter för aktiva utförare |
| Marknadsföring av Svippo | Berättigat intresse / samtycke | Visa annonser för relevanta målgrupper |
| Statistik och produktutveckling | Berättigat intresse | Intern analys, anonymiserad statistik |
Svippo är enligt EU-direktiv DAC7, implementerat i svensk lag, skyldigt att rapportera inkomstuppgifter till Skatteverket för utförare som uppfyller något av följande kriterier under ett kalenderår:
För dessa utförare lämnar Svippo kontrolluppgifter till Skatteverket senast den 31 januari året efter inkomståret. Uppgifterna som rapporteras inkluderar namn, personnummer eller organisationsnummer, antal uppdrag och registrerade belopp.
Svippo hanterar inga betalningar direkt. De belopp som rapporteras är de avtalade och godkända belopp som registrerats via plattformens orderhantering. För uppdrag där inget belopp loggats kan Svippo enbart rapportera aktiviteten.
Du meddelas av Svippo om du berörs av DAC7-rapportering. Du har rätt att ta del av de uppgifter som rapporterats om dig.
Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det syfte de samlades in för, eller så länge lagen kräver det.
| Typ av uppgift | Lagringstid | Skäl |
|---|---|---|
| Kontouppgifter | Tills kontot avslutas + 90 dagar | Återaktivering, säkerhet |
| Uppdragshistorik och belopp | 7 år efter uppdragets slut | Skattemässig rapportering (DAC7, bokföringslagen) |
| Chattmeddelanden | 2 år efter avslutat uppdrag | Tvisthantering |
| Inloggningsloggar | 12 månader | Säkerhet och felsökning |
| Analytics-data (Google) | Enligt Googles policy (14 mån) | Anonymiserad – ej kopplad till individ |
| Meta Pixel-data | Enligt Metas policy | Anonymiserad konverteringsdata |
| Omdömen och recensioner | Tills kontot raderas | Del av plattformens innehåll |
Svippo använder ett antal tredjepartstjänster för att driva plattformen. Dessa har tillgång till personuppgifter i den utsträckning det krävs för att utföra sina tjänster och är bundna av databehandlingsavtal med Svippo.
| Tjänst | Syfte | Dataskydd |
|---|---|---|
| Vercel | Hosting och infrastruktur | EU/USA – standardavtalsklausuler |
| Google Analytics | Webbanalys och beteendestatistik | Anonymiserad, EU-datacenter möjligt |
| Meta Pixel | Annonskonvertering och målgruppsmätning | Anonymiserad konverteringsdata |
| Skatteverket | DAC7-rapportering (lagkrav) | Svensk myndighet |
Svippo säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi delar inte heller dina uppgifter med annonsörer eller marknadsföringspartners för deras egna syften. All data som samlas in används uteslutande för att driva och förbättra Svippos egna tjänster.
Viss aggregerad och anonymiserad data används internt för produktutveckling och förbättring av plattformen. Denna data kan inte kopplas till enskilda individer och delas inte externt.
Svippo strävar efter att hålla all databehandling inom EU/EES. Där tredjepartstjänster behandlar data utanför EU/EES – exempelvis via Vercels eller Googles infrastruktur – säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, i form av EU-standardavtalsklausuler (SCC) eller likvärdigt skydd enligt GDPR.
Svippo använder cookies och liknande tekniker för att plattformen ska fungera korrekt och för att vi ska kunna förbättra din upplevelse. Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare.
| Typ | Namn / Källa | Syfte | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Nödvändiga | Svippo session | Inloggning, säkerhet, grundfunktioner | Session / 30 dagar |
| Analys | Google Analytics (_ga, _gid) | Förstå hur användare navigerar på sajten | 14 månader |
| Marknadsföring | Meta Pixel (_fbp) | Mäta konverteringar från Meta-annonser | 90 dagar |
| Preferenser | Svippo prefs | Spara språk- och visningsinställningar | 12 månader |
När du besöker Svippo för första gången visas en cookie-banner där du kan välja vilka typer av cookies du accepterar. Du kan när som helst ändra dina inställningar via länken "Cookieinställningar" i sidfoten på svippo.se.
Du kan också hantera cookies direkt i din webbläsare. Observera att om du inaktiverar nödvändiga cookies kan delar av plattformen sluta fungera.
Som registrerad hos Svippo har du ett antal rättigheter avseende dina personuppgifter. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 30 dagar.
| Rättighet | Vad det innebär |
|---|---|
| Rätt till tillgång | Du kan begära ett utdrag av alla personuppgifter vi har om dig |
| Rätt till rättelse | Du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras |
| Rätt till radering | Du kan begära att dina uppgifter raderas – med undantag för uppgifter vi är skyldiga att behålla enligt lag |
| Rätt till begränsning | Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter i vissa situationer |
| Rätt till dataportabilitet | Du kan begära att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format |
| Rätt att invända | Du kan invända mot behandling som baseras på berättigat intresse |
| Rätt att återkalla samtycke | Om behandling baseras på samtycke kan du återkalla det när som helst |
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på kontakt@svippo.se. Vi kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.
Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.
Svippo vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar:
Vid ett eventuellt dataintrång som riskerar att påverka dina rättigheter och friheter kommer vi att meddela dig och Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) inom 72 timmar, i enlighet med GDPR.
Svippo är inte avsett för personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från minderåriga. Om vi får kännedom om att en person under 18 år har registrerat ett konto stänger vi kontot och raderar tillhörande uppgifter snarast möjligt.
Om du misstänker att ett barn registrerat sig på Svippo, kontakta oss omedelbart på kontakt@svippo.se.
Svippo kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Vid väsentliga ändringar meddelas registrerade användare via e-post minst 14 dagar innan ändringarna träder i kraft. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på svippo.se/integritetspolicy.
Datum för senaste uppdatering anges alltid överst i dokumentet.
Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina personuppgifter?
Svippo AB
Org.nr: 559385-9928
Postadress: Svartnoranästet 520, 872 94 Sandöverken
E-post: kontakt@svippo.se
Telefon: 020-105 707
Öppettider: Måndag–fredag 09–17
Tillsynsmyndighet: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) · imy.se